Ingresa a fundalor y retoma el juego
Con tu correo y contraseña entras directo a tu billetera, revisa el saldo y elige entre tragamonedas, casino en vivo o apuestas deportivas. El acceso está disponible desde el celular o la computadora, según las regiones habilitadas conforme a la ley local
Qué esperar al ingresar a tu cuenta
Escribe tu correo registrado y tu contraseña en los campos de la pantalla de acceso. Si activaste la verificación en dos pasos, llega un código OTP a tu celular; ingrésalo antes de continuar. En caso de olvidar la contraseña, el enlace de recuperación te llega al correo en segundos. Una vez dentro, el menú principal
muestra tu billetera, el historial de movimientos y los accesos directos a los juegos. Si ingresas desde el navegador de tu celular, la sesión se mantiene mientras no la cierres manualmente. Cualquier duda sobre el acceso la puedes resolver por chat o correo con el equipo de soporte en español.
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Verificación OTP Un código de un solo uso llega a tu celular registrado. Ingrésalo para confirmar tu identidad antes de entrar a la cuenta, sin pasos adicionales.
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Recuperación de contraseña Desde la pantalla de acceso, el enlace de restablecimiento llega al correo registrado. Sigue las instrucciones y define una contraseña nueva en el momento.
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Sesión desde el celular Abre fundalor en el navegador de tu celular y la sesión persiste. Cambia entre tragamonedas, mesas en vivo y apuestas sin volver a iniciar sesión.
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Soporte de cuenta en español Si hay un bloqueo o un problema al ingresar, el equipo de atención en español atiende por chat y correo. Describe el error y recibe orientación paso a paso.
Cuenta
Escribe tu correo registrado y tu contraseña en los campos de la pantalla de acceso. Si activaste la verificación en dos pasos, llega un código OTP a tu celular; ingrésalo antes de continuar. En caso de olvidar la contraseña, el enlace de recuperación te llega al correo en segundos. Una vez dentro, el menú principal muestra tu billetera, el historial de movimientos y los accesos directos a los juegos. Si ingresas desde el navegador de tu celular, la sesión se mantiene mientras no la cierres manualmente. Cualquier duda sobre el acceso la puedes resolver por chat o correo con el equipo de soporte en español.
Abrir mi cuentaTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Depósitos disponibles en tu billetera
Una vez que entres a tu cuenta, la sección de billetera muestra las opciones de depósito activas para tu región. Con SPEI realizas una transferencia desde tu app bancaria —BBVA, por ejemplo— usando la CLABE que aparece en pantalla y el saldo se refleja en tu cuenta al confirmar la operación. Si prefieres efectivo, genera un código en la sección de depósito y págalo en cualquier tienda OXXO. CoDi funciona desde tu app bancaria escaneando el código QR que muestra fundalor; es la ruta más directa desde el celular. El acceso depende de las regiones habilitadas conforme a la ley local vigente
Canales para resolver problemas en tu cuenta
Si no puedes ingresar, hay tres rutas directas para contactar al equipo de fundalor. Describe el problema con detalle —mensaje de error, pantalla donde ocurre, celular o computadora— para recibir orientación precisa. El soporte opera en español y cubre dudas de acceso, recuperación de contraseña y bloqueos de cuenta. Los tiempos de respuesta varían según el canal que elijas.
Chat en vivo
Abre el chat desde la pantalla de acceso, incluso antes de iniciar sesión. Escribe el problema y un agente en español toma el caso en orden de llegada.
Correo de soporte
Envía un mensaje con captura de pantalla del error y el correo registrado. El equipo revisa el caso y responde con los pasos específicos para restaurar el acceso.
Sección de ayuda
Desde el menú de cuenta hay una sección de preguntas frecuentes sobre acceso, OTP y recuperación. Úsala primero para resolver casos comunes sin esperar respuesta.
Cómo protegemos tu acceso en fundalor
El ingreso a tu cuenta pasa por varias capas de protección. La conexión usa cifrado SSL para que los datos que envías —correo, contraseña, código OTP— no viajen expuestos. El equipo no solicita contraseñas por chat ni por correo, así que cualquier mensaje que lo pida es un intento de fraude. Revisa que la dirección del sitio sea fundalor antes de escribir tus datos. La verificación de identidad protege tu billetera y cumple con los controles aplicables en las regiones habilitadas.
Toda la comunicación entre tu celular o computadora y nuestros servidores viaja cifrada. Tus credenciales de acceso no se transmiten en texto abierto en ningún momento.
Antes de procesar retiros, pedimos documentos que confirmen quién eres. Este paso protege el saldo en tu billetera y cumple los controles de la plataforma.
Si activaste doble verificación, cada inicio requiere un código temporal enviado a tu celular. Así, nadie más puede entrar aunque tenga tu contraseña.
La información que registras en tu cuenta se almacena de forma protegida y no se comparte con terceros fuera de los controles de cumplimiento aplicables.
Dudas comunes sobre el acceso a fundalor
Estas son las preguntas que más llegan al equipo de soporte sobre el inicio de sesión. Si tu caso no está aquí, el chat está disponible desde la misma pantalla de acceso.
fundalor Ingresar
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.